Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 14 Tagen zu beantworten.

2. Art der erfassten Daten

Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie sich für unsere Kurse anmelden oder mit uns in Kontakt treten, erfassen wir folgende Informationen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Postanschrift (bei bestimmten Kurspaketen)
• Zahlungsinformationen (verarbeitet durch sichere Drittanbieter)
• Kurspräferenzen und Lernschwerpunkte

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website sammeln wir automatisch bestimmte technische Informationen:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer-URL (vorherige Website)

Diese Daten helfen uns, die Website-Leistung zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren. Sie werden nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpft, es sei denn, Sie sind eingeloggt.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und verwenden sie nicht für Zwecke, die über die hier beschriebenen hinausgehen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

5. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten:

• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionsabwicklung
• E-Mail-Dienste für die Versendung von Kursinformationen
• Hosting-Anbieter für die Bereitstellung unserer Website
• Analyse-Tools zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa an Steuerbehörden oder bei richterlicher Anordnung.

6. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kursdaten: Während der Kurslaufzeit plus 2 Jahre für Rückfragen und Zertifikatsausstellungen
• Vertragsdaten: 10 Jahre aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre nach letzter Interaktion
• Website-Logs: 7 Tage in vollständiger Form, danach anonymisiert für statistische Zwecke
• Korrespondenz: 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern keine anderen Pflichten bestehen

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Daten über Sie verarbeiten. Falls ja, haben Sie Anspruch auf umfassende Informationen über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur oder Vervollständigung verlangen. Wir setzen dies umgehend um.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn:

• Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
• Die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt
• Keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber keine Löschung wünschen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Wunsch übermitteln wir diese Daten auch direkt an einen anderen Anbieter.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen:

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Übertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen, auch selbst auf sichere Passwörter und geschützte Internetverbindungen zu achten.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese helfen uns, die Website-Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Erfahrung zu verbessern.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen (z.B. Sprachpräferenzen) und verbessern Ihr Nutzererlebnis. Sie werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dies hilft uns, Inhalte zu optimieren. Die Daten werden anonymisiert erfasst.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browser-Einstellungen Cookies blockieren. Beachten Sie, dass einige Website-Funktionen dann möglicherweise eingeschränkt sind.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über deren Inhalte und Datenschutzpraktiken haben. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Website.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites zu prüfen, bevor Sie dort persönliche Daten eingeben.

11. Minderjährige

Unsere Bildungsangebote richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von jüngeren Personen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

Falls Sie vermuten, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die Daten löschen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste Rechnung zu tragen.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

13. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde lässt Ihre anderen Rechtsbehelfe unberührt. Sie können auch direkt den Rechtsweg beschreiten.